Politique de confidentialité de LocaSmart Agency

LocaSmart Agency est une solution SaaS sur le Cloud dédiée à la location de véhicules et de matériel. Cette plateforme permet aux loueurs de gérer leurs véhicules, réservations, plannings et tout ce qui est en relation avec une telle agence de location.

Types de Données Collectées et Finalités :

Photos : Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation à l’appareil photo et la galerie, pour documenter l’état des véhicules lors des locations, et pour ajouter les documents des clients.

Localisation précise : Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation de suivre les informations de localisation à partir de votre appareil mobile, pendant que vous utilisez notre application mobile, pour permettre à l’administrateur de sélectionner une localisation (la sienne, celle de l’agence ou du véhicule) et de la partager avec le client.

Informations financières : Comprend les informations de paiement des utilisateurs et l’historique des paiements de locations pour faciliter les transactions. Nous n’enregistrons pour autant aucunes informations bancaires ou des cartes de paiement. Seules les montants et les références des paiements sont mémorisés.

Données des appareils mobiles : Nous collectons automatiquement des informations sur l’appareil, telles que le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, le système d’exploitation et les informations sur la configuration du système. Ces informations sont nécessaires pour le bon fonctionnement et l’amélioration de l’application sur les différents appareils.

Informations personnelles : Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec l’application, des choix que vous faites et des fonctionnalités que vous utilisez. Elles peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants : nom, prénom, date de naissance, adresse email, et numéro de téléphone.

Information sensible : Nous ne traitons pas d’informations sensibles. Nous collectons uniquement les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur nos services.

Sécurité des Données :

Les données sont sécurisées pendant leur transfert en https afin de prévenir tout accès non autorisé. Pour accéder à l’application, un compte, un identifiant et un mot de passe sont nécessaires. 

Lorsque vous utilisez notre application et que vous vous connectez à votre compte, nous utilisons des jetons de session pour gérer votre authentification. Ces jetons sont générés de manière sécurisée et sont requis pour chaque requête envoyée à nos serveurs, assurant ainsi que seules les personnes authentifiées et autorisées peuvent accéder à vos données. 

Nous prenons également d’autres mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, et pour protéger les données stockées sur nos serveurs.

Confidentialité des mineurs : 

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement des données à caractère personnel au sujet des utilisateurs de moins de 18 ans. Si un mineur nous a déjà fourni des données à caractère personnel, son parent ou son tuteur peut communiquer avec nous pour les faire supprimer.

Suppression des Données :

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles. Vous pouvez supprimer vos informations nominatives à tout moment en suivant les étapes décrites ici : https://www.loca-smart.com/delete-my-data

Base Légale pour le Traitement des Données :

Si vous résidez au Maroc ou dans tout autre pays d’Afrique, les informations de cette section vous concernent : 

Dans une logique de respect de la vie privée, nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement d’informations personnelles soient effectués conformément à la loi n°09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Les bases légales sur lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles incluent :

– Le traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à des mesures précontractuelles prises à votre demande.

– Votre consentement explicite pour le traitement de certaines catégories de données personnelles.

– Le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis en tant qu’entreprise.

– La protection de nos intérêts légitimes, pour autant que vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

Si vous résidez dans l’Europe ou dans Royaume-Uni, les informations de cette section vous concernent : 

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

• Consentement :  Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission d’utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Exécution d’un contrat :  Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
• Obligations légales : Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire au respect de nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l’application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes. impliqué.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts légitimes ou les intérêts d’un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

Droits des Utilisateurs :

Conformément au RGPD, les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données, de demander leur rectification ou suppression, de limiter le traitement de leurs données, et de bénéficier de la portabilité des données. Des détails sur la manière d’exercer ces droits sont fournis.

Transfert et Partage des Données :

Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers.

Conservation des Données :

Les données sont conservées pour une durée qui n’excède pas la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.

Modifications de la Politique de Confidentialité:

Toute modification de cette politique sera communiquée aux utilisateurs par les canaux appropriés et mise à jour sur notre plateforme.

Contact :

Pour toutes questions ou préoccupations relatives à cette politique, veuillez contacter notre délégué à la protection des données sur contact@loca-smart.com